传统的AI助手无法理解您企业的具体业务、产品和规则。企业AI智能体通过将您的企业数据——包括产品资料、服务手册、历史对话、价格体系——进行深度训练,让AI真正成为您的业务专家。
"不是通用AI,而是专属于您企业的AI大脑——懂产品、懂业务、懂客户,代替人工完成80%以上的重复性沟通工作。"
将企业产品文档、FAQ、历史对话、报价规则等数据导入,构建专属企业知识库,AI只回答与您业务相关的内容。
每一次对话都是新的学习机会,AI根据实际反馈不断优化,越用越聪明,越来越贴合企业需求。
支持嵌入官网、微信小程序、企业微信、APP等多个渠道,最快1周完成部署上线。
支持私有化服务器部署,企业数据不上传第三方,确保商业数据安全可控。
我们为您全程负责数据处理、模型训练和系统部署,您只需提供原始业务数据即可
收集企业产品手册、FAQ、历史对话记录、价格规则、服务流程等业务数据,进行清洗和结构化处理。
将数据向量化并存入企业专属知识库,建立完整的业务知识图谱,支持语义理解和精准检索。
基于大语言模型进行企业专属微调,使AI完全掌握企业的业务场景、行话和沟通风格。
完成系统集成和多渠道接入,提供完善的后台管理和持续运维服务,确保稳定运行。
覆盖企业全场景AI应用需求,从售前咨询到售后服务,全程智能化
7×24小时不间断响应客户咨询,准确理解客户意图,基于企业知识库给出精准答复。支持多轮对话、情感识别,并在无法解答时自动转接人工客服。
支持上传多种格式文件(PDF、Word、Excel、图片等),自动提取关键信息构建企业专属知识库。支持知识点增删改查,随时更新,AI实时同步学习。
根据客户需求描述,AI自动匹配产品规格、计算报价区间,生成规范的报价单。支持复杂的阶梯定价、组合套餐计算,大幅缩短报价周期。
基于客户行业背景和痛点描述,AI自动撰写定制化解决方案、产品推荐书、项目建议书,内容专业、结构完整,一键生成可直接使用的商务文档。
帮助销售人员快速查询产品信息、竞品对比、常见异议应对话术。AI实时提供销售建议,辅助商机跟进,提升成单率。支持与CRM系统无缝集成。
全量记录客户对话,自动分析客户需求热点、常见问题分布、满意度趋势,生成可视化报表,帮助管理层掌握客户动态和市场趋势。
无论您所在的行业,企业AI智能体都能快速适配,为您的业务赋能
产品规格咨询、定制需求报价、生产周期查询、售后维修指引
商品推荐、订单查询、退换货处理、促销活动推送、用户运营
就诊咨询预约、健康科普问答、药品使用指引、报告解读辅助
项目信息介绍、看房预约、房型推荐、价格咨询、政策解读
产品介绍、资质审核预咨询、理赔指引、投资建议、风险提示
课程介绍咨询、试听预约、学习路径规划、课程答疑、学情跟踪
多语言客户沟通、产品规格确认、报价单生成、跟单进度查询
技术支持工单、故障排查指引、功能使用教学、合同签约辅助
我们采用成熟的大语言模型技术栈结合企业专属知识库,构建安全、高效、可扩展的AI智能体平台。支持私有化本地部署,保障企业数据不出内网。
我们提供从需求调研到后期运维的一站式AI落地服务,确保智能体真正解决您的业务问题。
深入了解企业业务场景、痛点和目标,制定个性化的AI智能体落地方案,明确功能范围、交付周期和预期效果。
协助整理企业现有资料,包括产品文档、FAQ、历史对话记录等,进行数据清洗、脱敏和格式化处理。
构建企业专属向量知识库,进行大模型微调训练,设置对话逻辑和业务规则,完成智能体核心能力建设。
进行多轮对话测试和业务场景验证,根据测试结果优化模型和知识库,完成与企业现有系统的集成对接。
完成正式部署上线,提供员工使用培训,建立持续的数据更新和模型迭代机制,确保AI智能体持续进化。
根据企业规模和需求选择合适的方案,也可联系我们定制专属报价
数据安全是我们的首要考量。我们提供私有化部署方案,所有企业数据存储在您自己的服务器上,不上传任何第三方平台。知识库数据经过加密存储,访问有严格的权限控制。同时我们会签订保密协议,从合同层面保障您的数据安全。
数据量不是唯一决定因素。我们采用RAG(检索增强生成)技术,即使数据量不多,也能实现高质量的问答效果。我们的技术团队会帮助您优化数据结构,提炼核心知识点,同时基于大语言模型的通用能力补充答案。数据越多效果越好,但少量高质量数据同样能构建出有效的智能体。
我们提供完善的管理后台,您可以随时查看所有对话记录,发现错误答案后一键标注并修正。系统会自动将纠正的内容纳入下次训练。同时,我们设置了"不确定时转人工"机制,当AI信心度低于阈值时,自动转接人工客服,避免错误信息传递给用户。
标准部署周期为2-4周,具体取决于数据量和定制需求。对您的技术要求极低,只需要提供相关数据文件和必要的系统访问权限,其余全部由我们的技术团队处理。部署完成后,后台操作非常简单,普通运营人员培训1-2天即可上手管理知识库和查看数据报表。
支持接入企业官网(嵌入对话窗口)、微信小程序、企业微信、微信公众号、移动APP等多个渠道,也支持通过API接口与您现有的CRM系统、ERP系统、工单系统等进行深度集成。我们的技术团队会根据您的系统情况制定专属的集成方案。
知识库更新非常方便。您可以通过管理后台自行上传新文档、修改已有知识点,系统会在数分钟内完成实时同步。如果是大规模的业务变更(比如全新产品线上线),我们的运维团队会协助您进行批量更新和测试,确保AI能准确反映最新的业务信息。